Painel de Gestão: Pedro Adameruk

☀️ 08:00 0% do dia de trabalho 🌙 18:00

📍 Próxima Reunião
Seg, 22/06
08:30
Staff Rede & Expansão
👤 Alexandre Blasi  ·  📍 Reunião do Microsoft Teams

📅 Hoje: Sex, 19/06

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Sem reuniões hoje.

🔴 Urgente / Para hoje

0 tarefas

📆 Agenda da Semana

Ter → Sex

Seg, 22/06

08:30 – 09:30

Staff Rede & Expansão
Alexandre Blasi · Reunião do Microsoft Teams

09:30 – 10:00

pedir goleiro de aluguel
Pedro Adameruk

10:00 – 11:30

[STAFF-BACKOFFICE] - Semanal [In-person]
Pedro Adameruk · Reuniões do Microsoft Teams

14:00 – 15:00

multiplicador - backoffice ( jeni e renata )
Pedro Adameruk · Reuniões do Microsoft Teams

17:00 – 17:30

BI - 4m sem vendas
Pedro Adameruk · mesa pedro

Ter, 23/06

09:00 – 09:30

análise do material (goulart)
Pedro Adameruk · mesa pedro.

14:30 – 15:15

Análise - pipefy
Pedro Adameruk · Sede 1 - Sala de Reunião 08 - 1º Andar

Qua, 24/06

09:30 – 10:00

update BU + 1:1 (mikaelle)
Pedro Adameruk · Sede 1 - Sala de Reunião 02 - Térreo

Qui, 25/06

09:00 – 10:00

kickoff- mapeamento dos manuais de treinamento (miro+notion)
Pedro Adameruk · Sede 1 - Sala de Call 01 - Térreo

✅ Tarefas da Semana (Notion)

18 pendentes

Gui VP

atrasado

Carol, previa: mesma loja 180 dias e outra unidade sem prazo(imediato)

atrasado

Alinhar com Carol — prévias, transferências e regras por estado

atrasado

Conversar com Bruno — apresentação métricas de score

atrasado

config datalake

atrasado

Atualizar fluxo de chatbot

atrasado

Cobrar: relatórios de uso Clara IA por área

atrasado

Verificar status Certa (IA crédito) — previsão julho

atrasado

Cobrar: formulário pesquisa NPS finalizado?

atrasado

Verificar boas vindas

atrasado

bruno, relatório geral de carteira clientes motors

atrasado

felipe, e-mails 4m sem vendas

atrasado

felipe, categoria Secretária

atrasado

Projeto: nova secretaria… biblioteca de vídeos… método addie

atrasado

Acompanhar retorno da Magda após consulta médica

01/07

Alocar Moisés na Fase 2 do projeto da BU (calibração de regras jurídicas)

sem data

Estruturar plano de carreira e projeto específico do Moisés (jr → pleno)

sem data

projeto: centralizar todos os contratos de aluguel no servidor backoffice

22/06

CREDENCIAMENTO · 06/2026

⏱️ Média SLA Credenciamento

06/2026

2,70

dias úteis (média geral)

📊 Prévias por Mês

2.135

prévias no mês atual

🏢 Prévias por BU

21.242

prévias em 2026

⏱️ SLA por Analista

Analista	SLA
Queila	6,10
Talita	5,45
Felipe	5,31
Magda	4,24
Renata	2,87
Jenifer	2,87
Gabriel	2,76
—	2,00
Cleusa	1,78
Letticia	1,51

Analista	SLA
Queila	9,09
Talita	7,99
Magda	6,89
Renata	5,26
Felipe	3,75
Letticia	2,95
Jenifer	2,52
Gabriel	2,39
Cleusa	2,20

Analista	SLA
Queila	5,62
Talita	5,34
Renata	4,72
Magda	4,37
Letticia	3,73
Cleusa	3,30
Felipe	2,24
Jenifer	1,80
Gabriel	1,71

Analista	SLA
—	33,67
Kaline	3,97
Queila	3,92
Talita	3,58
Renata	3,26
Letticia	3,15
Gabriel	2,59
Tatiane	2,46
Cleusa	2,43
Jenifer	2,15
Felipe	2,14
Mikaelle	1,60
Magda	1,45
Moises	1,00

Analista	SLA
Renata	5,17
Kaline	4,94
Felipe	4,19
Gabriel	3,68
Cleusa	3,62
Queila	3,47
Talita	3,26
Tatiane	3,07
Jenifer	2,01
Mikaelle	1,85
Magda	0,76
Moises	0,58

Analista	SLA
Queila	4,60
Tatiane	4,54
Gabriel	4,22
Renata	3,97
Talita	3,23
Kaline	2,49
Jenifer	2,15
Cleusa	2,10
Felipe	2,06
Mikaelle	1,86
Moises	0,74
Magda	0,70

👥 Processos por Analista

status atual

Analista	Qtd
Gabriel	131
Queila	118
Tatiane	109
Renata	87
Talita	82
Cleusa	43
Kaline	34
Felipe	13
Jenifer	13
Mikaelle	7

📋 Processos: Dentro do Prazo × Atrasado

status atual

Analista	No prazo	Atrasado	Total
Gabriel	120	11	131
Queila	102	16	118
Tatiane	98	11	109
Renata	84	3	87
Talita	81	1	82
Cleusa	43	—	43
Kaline	34	—	34
Jenifer	13	—	13
Felipe	13	—	13
Mikaelle	7	—	7

⏱️ Média SLA por Etapa × Analista

status atual

Etapa	Renata	Talita	Queila	Gabriel	Tatiane	Jenifer	Kaline	Mikaelle	Cleusa	Felipe
Reanálise PJ	4,75	0,50	0,20	1,00	0,00	·	0,00	0,00	1,00	0,40
Reanálise PF	1,88	4,00	3,00	2,23	2,64	0,00	0,50	0,00	0,64	0,00
Em análise	3,21	2,40	3,52	3,38	3,35	0,00	1,62	0,00	0,62	·
Análise PJ	2,36	3,00	1,70	2,82	2,27	2,45	1,42	1,00	0,77	0,33
Totais gerais	2,90	2,40	3,01	2,89	3,02	2,08	1,29	0,14	0,70	0,23

🗂️ Pautas da semana

👔 Pauta Staff · Gerentes

1 item

Loja 10/jul: verificar status da loja prometida com prazo para 10 de julho.

Prioritário

🏢 Pauta Staff · Backoffice

7 itens

Migração Slack: comunicar: a partir da próxima segunda usaremos só o Slack, não mais o Teams.

Prioritário

Pipefy: detalhar com o time (uso, fluxos) e treinamentos.

Acompanhar

Treinamento Slack: treinar o time na ferramenta.

Acompanhar

E-mails novos com letras trocadas: endereços criados estão invertendo a ordem de algumas letras (caso da Talita); verificar com TI.

Acompanhar

Análise de redes sociais: orientar o time: fazer somente na etapa da análise PJ.

Aviso

Notificações extrajudiciais: todas devem ser enviadas com confirmação de leitura.

Aviso

Transferência de consultor (Backstage): reforçar a regra: a carteira de clientes sempre permanece na loja.

Aviso

📝 Anotações da reunião

👔 Staff Gerentes

🏢 Staff Backoffice

☀️ Bom dia, Pedro

🏖️ Gestão de Férias

📋 Pautas de Staff

⚖️ Painel Projuris